中國銀行官方微博稱：「感謝網友對中國銀行個別網點英文翻譯錯誤的提醒和監督。經查實，個別網點未能嚴格執行網點標準化規範，存在英文翻譯錯誤。我們在此向廣大客戶和網友表示誠摯的歉意，並虛心接受大家的批評和指正。」
據瞭解，中國銀行官方微博所指的「個別網點英文翻譯錯誤」是指中行某網點將「對公業務」英文譯為「TO MALE BUSINESS」，（MALE，有男性、公、雄性的意思）而銀行「對公業務」通常翻譯為「TO CORPORATION BUSINESS」。

而網友發現後拍照上微博，成為網絡笑談，很快被轉發4萬餘次。有網友諷刺「大有人才」，也有網友笑稱：「再來個對母業務專窗才公平啊！TO FAMALE BUSINESS」。
而鬧出同樣翻譯錯誤的並不只是中國銀行一家，另有網友披露，中國工商銀行北辰路支行的「對公業務」也曾同樣翻譯成了「TO MALE SERVICE」。